在 Grand Hotel Co., Ltd.,我們認為您的個人資訊對於提供完全滿足客戶的服務是必不可少的,並且它是客戶委託給我們的非常重要的,我們密切關注它的處理。
為了確保 Grand Hotel Co., Ltd. 能夠安全、可靠地使用,我們將對我們的管理人員和員工進行充分的有關個人資訊和內部規則的法律法規教育,建立安全措施等內部系統,努力妥善管理客戶的個人資訊,並盡最大努力適當使用。
個人信息的處理
1. 適用範圍
本隱私政策適用於您使用 Grand Hotel Co., Ltd.(以下簡稱「酒店」)的服務和產品。
2. 個人資訊的使用目的
您的個人資訊將被獲取並用於以下目的。
- 用於酒店住宿、宴會、餐廳等、預訂、各種服務和客戶安全
- 指導、提供和管理酒店處理的服務、產品、活動和活動
- 實施有關酒店服務和產品等的問卷調查
- 開發酒店經營的新服務和產品
- 上述 1.~4. 附帶或相關的所有作
- 與提供酒店服務和產品相關的業務
- 提供酒店和合作公司等提供的服務、產品、各種活動和活動的信息和資訊。
- 回復查詢、請求等
3. 個人信息的獲取
我們將通過適當和公平的方式獲取您的個人資訊。
4. 向第三方披露和提供
除以下情況外,本酒店不會向第三方披露或提供客戶的個人資訊。
此外,在共同使用或提供給分包商的情況下,不構成向第三方披露或提供。
- 經客戶同意
- 法律要求披露或提供時
- 當需要保護人的生命、身體或財產並且難以獲得客戶的同意時。
-
當需要配合國家或地方政府執行公共事務,並且獲得客戶的同意可能會干擾事務的執行時。
- 使用目的是向第三方提供個人資訊。
- 向第三方提供的個人數據專案
- 向第三方提供的方式或方法
- 當應本人要求暫停向第三方提供可識別個人身份的個人數據時,該資訊將通知該人或將其保存在該人容易知道的狀態下,並應該人的要求暫停向第三方提供
- 以無法識別個人身份的形式披露或提供統計數據時
- 作為向客人提供服務的一部分,酒店從第三方識別客人的姓名,I. 當客人通過電話或口頭收到有關客人的空閒時間或住宿期限的詢問時,酒店將通過電話或口頭回復客人的在場或到場以及住宿時間,以及 II. 當客人收到消息或行李的要求時,酒店將向客人提供資訊和資訊。
如果我們收到客戶的請求,我們將停止向第三方提供與上述服務相關的個人資訊。 如果您想停下來,請在預訂或辦理入住手續時通知前臺工作人員。
5. 業務運營外包
酒店可能會將其部分業務外包,並在必要的範圍內向分包商提供個人資訊。
在這種情況下,我們將與這些分包商簽訂有關個人信息處理的合同,並進行適當的監督。
6. 個人資訊的管理
我們將妥善管理您的個人資訊,並盡最大努力防止洩露、丟失、篡改等。
我們將對管理人員和員工進行內部教育,以保護和正確處理客戶的個人資訊。
此外,個人資訊的保留期限將根據使用目的單獨確定,期限屆滿后,將以適當的方式進行處理。
7. 隱私政策的適用和修改
本隱私政策解釋了酒店對客戶個人資訊的處理,使用酒店服務和產品的客戶被視為已完全理解並同意本隱私政策的內容。
酒店保留隨時更改本隱私政策的權利。